INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018

Data ultimo aggiornamento: 13 febbraio 2026


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.cerbettoviaggi.it è:

T.R.G. S.r.l. – Cerbetto Viaggi
Via Mantova 7
37053 Cerea (VR) – Italia
Partita IVA: 03344280239
Codice Fiscale: 03344280239
Telefono: +39 0442 320257
Email: gruppi@cerbettoviaggi.it
PEC: cerbettoviaggi@pec.travelco.it

Il Titolare può essere contattato ai recapiti sopra indicati per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali.


2. DATA PROTECTION OFFICER (DPO)

Al momento il Titolare non ha nominato un Data Protection Officer in quanto non sussistono i requisiti obbligatori previsti dall’art. 37 del GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile contattare direttamente il Titolare ai recapiti sopra indicati.


3. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano:

  • Indirizzi IP

  • Nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti

  • Indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste

  • Orario della richiesta

  • Metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server

  • Dimensione del file ottenuto in risposta

  • Codice numerico indicante lo stato della risposta del server

  • Altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

Tempo di conservazione: Questi dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e vengono cancellati entro 7 giorni, salvo necessità di accertamento di reati informatici.

3.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente può fornire volontariamente i propri dati personali attraverso:

  • Moduli di contatto presenti sul sito

  • Invio di email agli indirizzi indicati

  • Richiesta di informazioni sui viaggi

  • Iscrizione alla newsletter (se attiva)

Dati raccolti:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Eventuali altri dati inseriti volontariamente nelle comunicazioni

Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

Tempo di conservazione:

  • Richieste di informazioni: 24 mesi dalla raccolta

  • Contratti e prenotazioni: 10 anni per obblighi fiscali e contabili

  • Newsletter: fino alla revoca del consenso

3.3 Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e di terze parti. Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy dedicata.


4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità Base Giuridica Obbligatorietà
Rispondere a richieste di informazioni Consenso / Esecuzione misure precontrattuali (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR) Facoltativa
Gestione prenotazioni e vendita servizi turistici Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) Obbligatoria
Adempimenti fiscali e contabili Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) Obbligatoria
Invio newsletter e comunicazioni commerciali Consenso (art. 6.1.a GDPR) Facoltativa
Analisi statistiche e miglioramento del sito Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) Facoltativa
Sicurezza informatica Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) Automatica
 
 

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali è obbligatorio; il loro mancato conferimento rende impossibile la fornitura dei servizi richiesti. Per le altre finalità il conferimento è facoltativo.


5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, nonché con strumenti manuali (es. archivi cartacei), con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Vengono adottate tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, in conformità al GDPR.


6. CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati a:

a) Soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento:

  • Provider di hosting e servizi tecnici

  • Fornitori di servizi di manutenzione del sito web

  • Piattaforme di email marketing (se utilizzate)

  • Fornitori di servizi di analytics (Google Analytics)

b) Soggetti autorizzati al trattamento:

  • Dipendenti e collaboratori del Titolare specificamente autorizzati

c) Soggetti terzi per obblighi legali:

  • Autorità giudiziarie o amministrative

  • Consulenti fiscali e commercialisti

  • Fornitori di servizi turistici (hotel, compagnie aeree, tour operator) per l’esecuzione dei contratti

I dati personali non sono oggetto di diffusione.


7. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE

Alcuni dei servizi utilizzati dal sito (es. Google Analytics, Google Maps) comportano il trasferimento di dati personali verso Paesi extra-UE, in particolare negli Stati Uniti.

Google LLC ha aderito al Data Privacy Framework (DPF) UE-USA e garantisce un livello di protezione adeguato. Per maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy

Gli utenti possono disattivare l’uso di Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout


8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di:

Accesso (art. 15): Ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati e richiederne copia
Rettifica (art. 16): Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione (art. 17 – “diritto all’oblio”): Richiedere la cancellazione dei dati
Limitazione (art. 18): Limitare il trattamento in determinate circostanze
Portabilità (art. 20): Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
Opposizione (art. 21): Opporsi al trattamento per motivi legittimi
Revoca del consenso (art. 7.3): Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Come esercitare i diritti:

Le richieste possono essere inviate tramite:

Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Reclamo al Garante Privacy

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Tel: +39 06 696771
Sito: www.garanteprivacy.it


9. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata nel tempo. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tramite avviso sul sito.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.


10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

La presente Informativa è regolata dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Verona.


11. CONTATTI

Per qualsiasi informazione o chiarimento sul trattamento dei dati personali è possibile contattare:

T.R.G. S.r.l. – Cerbetto Viaggi
Via Mantova 7, 37053 Cerea (VR)
Tel: +39 0442 320257
Email: gruppi@cerbettoviaggi.it
PEC: cerbettoviaggi@pec.travelco.it
Sito web: www.cerbettoviaggi.it

Orari di ufficio:
Dal lunedì al venerdì: 09:00 – 17:30
Sabato: Chiuso


Questa Privacy Policy è conforme a:

  • Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

  • D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018

  • Provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali

Ultima revisione: 13 febbraio 2026